Aotearoa’s first kaupapa Māori energy retailer Nau Mai Rā is empowering Kiwi’s living in power poverty.
Hamilton-born co-founders Ezra Hirawani (Te Āti Haunui-a-Paparangi/Ngāti Rangi/Ngāpuhi/Ngāti Hako/Waikato-Tainui) and Ben Armstrong (Waikato Tainui/Ngāti Hine) are putting people before profit and funnelling money back into funding initiatives that benefit whānau.
Nau Mai Rā uses a pay it forward model where customers pay a portion of their power bill towards a marae, kura or to the whānau fund which helps pay the power bill for vulnerable families.
“We discovered that there’s over 130,000 households here in Aotearoa that suffer in energy hardship or power poverty; that a massive problem,” Ezra says.
Basing their business model around the tuakana-teina relationship where an older family member supports and mentors someone younger, Nau Mai Rā customers are helping their fellow customers who are experiencing hardship.
“We wanted to apply the tuakana-teina approach, where we worked with those who could afford to pay for their power to support those who couldn’t. And doing so in a way where we did no harm to those who could afford to pay for that,” he says.
“It was a steep learning curve understanding how we could apply this approach into a power industry that saw consumers as money making opportunities rather than as whānau and people.”
In most cases, Ezra says, their customers pay the same or less than they would be charged by other suppliers.
Founded in 2019, the pair have worked hard to maintain the integrity of Nau Mai Rā whilst learning about the cut-throat power supply business.“We have been more public facing in last two years year and have acquired customers slowly in different regions as we’ve tested the product. We started with learning the complexities of the industry and understanding how we can have our own twist indigenous twist on it.”
Although based in the Waikato, Nau Mai Rā is only just beginning to get their product out to their local market.
It was a conscious decision to test markets outside of their patch in order to get genuine feedback about what they had to offer.
“If I sign my mum up, she’s always going to say, ‘son it’s amazing’. I was probably a year and a half into Nau Mai Rā might have before my mum even realised that I wasn’t studying anymore,” he laughs.
They were determined that the business would stand on its own merits and in the early stages went about quietly signing up customers and making tweaks along the way.
“We just had to make sure that the product could stand on its own without any cool story, any marketing pizazz. That we could sell power at a cheaper rate to a family, and then use that power bill to fund each project.”
One of their first projects was to purchase a 49-seater bus for a low decile kura (school) in Otangarei.
“This was proof to us, that if a community will pay their bills with us, we can actually drive impact back into the community,” he says.
Seeing the joy on the student’s faces when they had their first bus ride was the proof that what they were doing was working and making a difference in people’s lives.
“From that moment we just continued to build and now we have elevated just over 2000 people out of energy hardship, and it is starting to snowball now,”
People are at the heart of Ezra and Ben’s business model; they make bill paying easier by sending smaller more frequent bills, customers are signed in to a contract and have the freedom to move should they choose, and they don’t charge whānau daily fixed cost in addition to their bills.
“We’ve had a very low bad debt percentage. We’re sitting around at two percent. I think the industry average is around 15. And that is largely because we’re not as big as the other power companies. But at the same time, it’s evidence that if you give people a chance they will pay. If you’re willing to work with people and listen to them, talk to them, you know, they’ll do their best to reciprocate the support,” Ezra says.
In the Māori realm, whakawhanaungatanga or relationship building plays an important role in all aspects of life, and Ezra and Ben have made this a core value of how Nau Mai Rā engages with customers and stakeholders.
Ben Armstrong and Ezra Hirawani.
“What we’ve decided to do is automate as much of the industry side as possible, which is 80 to 90 percent of the operation, and then really invest a lot of time into connecting with our customers in genuine need.”
It hasn’t all been smooth sailing in the power generating world, they were close to folding the company last year when an electricity supplier pulled out at the last moment.
“We’d oversubscribed by 500 customers. And it was kind of ironic the power company that supports those who can’t afford power, couldn’t afford power,” he says.
“We thought we had connected on a lot of different values (with the electricity supplier). And then it became more commercially beneficial for them not to finish off those conversations about the contract.”
They pulled it together in the end but their business saviours were their customers.
“We were really lucky to have a group of people within our Nau Mai Rā waka who could afford to move away. We called all our customers and said, ‘hey, look, this sucks to do this. But would you would you be able to jump out of our waka so that we can support those clients who can’t jump out of the waka?’. The response was insane, they said, ‘Yeah, I’ll jump out. I’ve got your back. I’ll be right back as soon as you get the contract over line.”
Since then, Nau Mai Rā has done a complete turnaround. Now with thousands of customers, they have set a goal of onboarding 10,000 customers by the end of the year.
Ezra was named Young New Zealander of the Year 2022 for his work helping people in energy hardship.
He laughs and says he took one for the team when he accepted the nomination.
“Ben and I thought, if they call us and say we’ve have been nominated, we’ll just choose the best looking one to go and collect the trophy if we win. And that just happen to be me,” he laughs.
“All through the preliminary stages, we were making sure that everyone understood that this isn’t an Ezra award. This is a whānau award. I know it is cliche to say we’re nothing without our people, Nau Mai Rā literally is nothing without its people.”
82 Comments
Can you be more specific about the content of your article? After reading it, I still have some doubts. Hope you can help me. https://www.binance.com/es/register?ref=T7KCZASX
789BET – Thiên đường giải trí trực tuyến, tỉ lệ kèo hấp dẫn, khuyến mãi cực khủng.
F168 luôn mang lại cảm giác yên tâm nhờ uy tín, giao diện dễ sử dụng, kho trò chơi phong phú và hệ thống nạp rút tiện lợi.
Your point of view caught my eye and was very interesting. Thanks. I have a question for you.
XX88 – Đăng ký dễ, chơi mượt, thắng lớn! Nhà cái uy tín mang đến cảm giác chiến thắng thật sự.
LINK XX88 – Sân chơi xanh chín, tỷ lệ kèo cao, dịch vụ chuyên nghiệp, trải nghiệm không giới hạn!
With a solid professional foundation, our team constantly develop AI, IoT, Blockchain, and Cloud solutions to build a digital ecosystem.
With a long-term vision, we actively update the latest technology trends to drive digital transformation.
https://shbet.law/ Nhà cái uy tín 2025, được cấp phép hợp pháp bởi Isle of Man & Cagayan. Trải nghiệm thể thao, bắn cá, đá gà, slot game đẳng cấp quốc tế.
https://sshbet.io/ SHBET – Uy tín, minh bạch, tỷ lệ cao, cơ hội trúng thưởng không giới hạn!
F168 – hệ thống cá cược số hóa với tính năng trực quan, giúp người dùng tiếp cận thông tin và thao tác nhanh
F168 cam kết chống mọi hình thức tấn công mạng nhờ công nghệ tiên tiến.
F168 đón nhận làn sóng cá cược mới nhất.
https://c168.today/ C168 là nền tảng cá cược trực tuyến mới, xuất hiện như một “làn gió mới” mang tinh thần đột phá, hiện đại và chuyên nghiệp.
jun88 đăng nhập nâng cấp hệ thống để đảm bảo tính ổn định và chính xác.
789club – sân chơi giải trí uy tín, nạp rút nhanh, hỗ trợ 24/7.
gg88.cn.com là một trong những nhà cái trực tuyến hàng đầu châu Á, nơi hội tụ tinh hoa của thế giới cá cược và giải trí số
Trải nghiệm trực tuyến tại 789club luôn đi kèm cơ hội đổi thưởng hấp dẫn.
ST 666 định nghĩa lại sự hoàn hảo tại Việt Nam với uy tín không thể phủ nhận, minh bạch từng đồng và hệ thống zero lag chuẩn sàn tài chính quốc tế.
BOT88 – thương hiệu dẫn đầu thị trường châu Á, cung cấp hệ thống giải trí hoàn thiện cho Việt Nam.
Đến với HM88, nơi niềm vui không giới hạn!
https://www.11jili7.com/ is a modern online entertainment platform that offers users a diverse and smooth experience. With an optimized interface and a stable operating system, aims to provide convenience, safety, and reliability in every entertainment activity.
https://rikvip1.store/ Hệ sinh thái được chia thành nhiều nhóm nội dung như game bài, live, slot, nổ hũ và mini game.Theo thống kê từ các diễn đàn công nghệ, RIKVIP từng ghi nhận hơn 2.5 triệu lượt tải trong giai đoạn 2018–2024
Tác giả RIKVIP – Trần Toàn đi đầu trong việc áp dụng tư duy hiện đại vào giải trí trực tuyến.
Tác giả Trần Chinh ghi dấu ấn với cách tổng hợp thông tin RIKVIP mạch lạc, dễ hiểu, được game thủ đánh giá cao.
cm88 là nền tảng giải trí trực tuyến hiện đại, mang đến cho người dùng trải nghiệm đa dạng và mượt mà.
https://jun88pl.com/ Trải nghiệm chơi game của bạn luôn mượt mà và không lo ngại. Cam kết bảo mật thông tin tuyệt đối và cung cấp dịch vụ thanh toán nhanh chóng, thuận tiện.
Công nghệ tiên tiến giúp GK88 duy trì trải nghiệm người dùng tốt nhất.
https://f168.football/ F168 là nền tảng cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến, người dùng cần tìm hiểu kỹ trước khi tham gia.
GO99 là nền tảng giải trí trực tuyến mang phong cách hiện đại, hướng đến trải nghiệm mượt mà và dễ sử dụng cho người dùng.
f8bet tiếp tục khẳng định sự phát triển ổn định theo chiến lược dài hạn rõ ràng, góp phần nâng cao uy tín thương hiệu 2025.
link vào shbet giúp người dùng tiếp cận nhà cái uy tín với hệ thống game phong phú gồm Thể Thao, Casino, Nổ Hũ, Bóng Đá và Xổ Số.
https://fly88.ad/ FLY88 – giao diện chuẩn, tỷ lệ cược tốt, hỗ trợ 24/7 & nhiều khuyến mãi hấp dẫn.
shbet-okvip.com mang đến hệ thống game đa dạng, hỗ trợ người dùng giải trí linh hoạt và tiện lợi.
GK88 nổi lên tiếng cực nhanh chóng, trong bối cảnh giải trí trực tuyến ăn tiền phát triển mạnh. Không chỉ là danh tiếng, nơi đây khẳng định vị thế của mình nhờ vào sự chỉnh chu và chất lượng trong sản phẩm và dịch vụ.
Nohu90 tạo ấn tượng đậm nét ngay từ trải nghiệm đầu tiên với giao diện đẹp mắt. Website và ứng dụng đều được thiết kế nổi bật với tông màu vàng-đỏ cuốn hút, mang đến sự phấn khích và cảm hứng khám phá bất tận cho người chơi.
XX 88 – Sân chơi giải trí trực tuyến uy tín, giao diện mượt mà. Nạp rút nhanh, ưu đãi hấp dẫn mỗi ngày.
Rút tiền F168 – mang đến sân chơi cá cược chuyên nghiệp, kho game phong phú, khuyến mãi cực lớn mỗi ngày cùng hệ thống nạp rút siêu tốc, hỗ trợ 24/7.
F8BETLV tập trung nâng cấp hệ thống game nhằm tối ưu trải nghiệm người dùng.
https://mm88.yokohama/ MM88 mang đến môi trường cá cược chuyên nghiệp, an toàn tuyệt đối cùng hệ thống hỗ trợ nhanh chóng, giúp người chơi yên tâm trải nghiệm mọi lúc.
Với quy trình nạp rút tiền đã được nhà cái NK88 tối ưu và hợp tác với các ngân hàng top 1 tại thị trường việt nam như VietcomBank, BIDV, VietinBank, MBBank,… đem lại sự thuận tiện cho khách hàng mỗi khi muốn chuyển khoản hay nạp thể đều có thể thực hiện được một cách dễ dàng.
Mm88 mới nhất 2026 khẳng định uy tín trong lĩnh vực cá cược trực tuyến với kho game phong phú, kèo cược chuẩn, thanh toán nhanh gọn và chính sách bảo mật nghiêm ngặt cho người chơi.
Giao diện của 39BET được thiết kế hiện đại, tối ưu hóa cho cả máy tính và điện thoại di động. Hệ thống bảo mật được áp dụng công nghệ SSL, kết hợp cùng quy trình xác thực an toàn giúp người chơi yên tâm tuyệt đối trong mọi giao dịch.
lucky win mang đến hệ thống game phong phú, đáp ứng mọi sở thích người chơi. Từ game bài truyền thống, slot hiện đại đến casino trực tuyến và bắn cá giải trí, mỗi dòng game được đầu tư đồ họa, luật chơi rõ ràng và tỷ lệ thưởng hấp dẫn.
Không chỉ chú trọng vào sản phẩm, mà ae888.com còn đầu tư mạnh vào trải nghiệm người dùng. Quy trình đăng ký đơn giản, hệ thống nạp – rút tiền xử lý nhanh chóng cùng nhiều phương thức thanh toán tiện lợi giúp hội viên thao tác dễ dàng và tiết kiệm thời gian.
LL win được thiết kế để phù hợp với nhiều đối tượng khác nhau, từ người mới bắt đầu đến người đã quen với môi trường trực tuyến, nhờ thao tác đơn giản, bố cục rõ ràng và hướng dẫn dễ hiểu.
MM88 kết nối người chơi với nhiều lựa chọn cược thể thao và sòng bài trực tuyến. Thông tin minh bạch, chú trọng an toàn nhưng luôn cân nhắc rủi ro khi tham gia.
w88ex.com thường được cộng đồng người chơi nhắc đến như một nền tảng giải trí trực tuyến khá quen thuộc. Hệ thống trò chơi đa dạng, thông tin giới thiệu rõ ràng, tỷ lệ trả thưởng công bố minh bạch. Quy trình nạp rút vận hành ổn định, hỗ trợ khách hàng phản hồi tương đối nhanh, tạo cảm giác yên tâm khi tham gia.
Trang Chủ QQ88 Một nền tảng giải trí trực tuyến tiên tiến, quy tụ nhiều trò chơi hấp dẫn, giao dịch tiện lợi, hoạt động ổn định và đảm bảo an toàn cho người dùng.
Trong bối cảnh nhiều nền tảng cá cược xuất hiện, AE888 vẫn giữ được vị thế nhờ quy trình vận hành rõ ràng. Người chơi có thể tham khảo AE888 com để nhận diện đúng cổng thông tin và tránh nhầm lẫn với các trang giả mạo.
6 Jokers by Pragmatic Play at Casino Plus brings wild chaos and nonstop fun! Packed with quirky characters, thrilling features, and big win potential, every spin is a laugh-filled ride toward jackpot surprises. 6 Jokers
Kubet mang đến hệ thống cá cược phong phú với tỷ lệ kèo cập nhật liên tục. Người chơi có thể tham gia bóng đá, slot game hấp dẫn cùng nhiều chương trình ưu đãi được làm mới thường xuyên.
Just found tigerscores.com and wow, it’s my new go-to for checking football and basketball scores on the fly. Tiger Scores
XX88 mang đến sân chơi cá cược hiện đại với hàng trăm trò chơi hấp dẫn. Tỷ lệ kèo cạnh tranh, thanh toán nhanh chóng cùng nhiều chương trình khuyến mãi giúp người chơi dễ dàng tham gia và tận hưởng giải trí mỗi ngày.
The SG8 Free 30 bonus is a very attractive offer for new players. It allows users to start playing with a free credit, which is perfect for those who want to check the platform first before making a real deposit.
MM88 TODAY nổi bật trong thị trường cá cược trực tuyến nhờ kho game phong phú, tỷ lệ thưởng hấp dẫn và nhiều chương trình ưu đãi. Người chơi có thể dễ dàng đăng ký, nạp tiền và tham gia cá cược mọi lúc trên cả điện thoại và máy tính.
SC88 cung cấp nền tảng cá cược trực tuyến tiện lợi với nhiều trò chơi hot. Người chơi có thể tham gia mọi lúc trên điện thoại hoặc máy tính với tốc độ xử lý nhanh và giao diện dễ sử dụng.
https://sc88.games/
được thiết kế với mục tiêu tạo ra môi trường giải trí trực tuyến thân thiện và dễ tiếp cận. Nhờ giao diện trực quan cùng hệ thống nội dung phong phú, người dùng có thể nhanh chóng tìm thấy các lựa chọn phù hợp.
Nhà cái XX88 được nhiều người lựa chọn khi tìm kiếm một nền tảng giải trí trực tuyến đa dạng. Tại đây người chơi có thể tham gia cá cược thể thao, slot game và nhận nhiều chương trình ưu đãi hấp dẫn.
XX88 cung cấp nhiều sản phẩm cá cược trực tuyến hấp dẫn từ thể thao đến xổ số. Nhà cái cũng mang đến nhiều chương trình khuyến mãi đặc biệt.
https://go88vn.info/ nền tảng cá cược trực tuyến được nhiều người tin chọn. Tỷ lệ cược tốt, giao dịch nhanh, nhiều ưu đãi dành cho thành viên mới và người chơi lâu năm.
Players exploring new gaming options can visit bathala game while enjoying a polished gaming option featuring myth inspired slot, plus balanced pacing, responsive design, and simple controls, for players who like clean presentation and reliable digital access.
变成黑皮后，口碑佳作内容丰富细节处理到位值得推荐，点击即可观看变成黑皮后。
Get a full breakdown of the dallas mavericks vs new orleans pelicans match player stats. Discover how star players impacted the game and which key statistics influenced the final result. https://www.tigerscores.com/dallas-mavericks-vs-new-orleans-pelicans-match-player-stats/
Bathala Players browsing casino pages often notice that it feels approachable because the content stays focused, readable, and neatly arranged throughout before deciding where to continue next with a natural page flow in a readable way.
Imports often determine championship outcomes. The 🔗PBA imports importance analysis
explains how elite reinforcements bring scoring, rebounding, and leadership, elevating team performance throughout the conference. https://www.tigerscores.com/news/the-reinforcements-why-pba-imports-define-excellence-69b406e5c0c3a43d9cfa456a/
這部片動作場面超多的，打起來拳拳到肉，看了超爽！絕對讓你眼睛一亮！趕快來看這部必看動作片！
這部片動作場面超多的，打起來拳拳到肉，看了超爽！絕對讓你眼睛一亮！趕快來看這部必看動作片！
Discover the complete analysis of the San Antonio Spurs vs Pacers match player stats. From bench contributions to shooting percentages, this breakdown reveals how both teams performed across all quarters in a competitive showdown.
https://www.tigerscores.com/san-antonio-spurs-vs-pacers-match-player-stats/
Fly88 gây ấn tượng với kho trò chơi phong phú và cách bố trí khoa học. Tốc độ truy cập ổn định, thao tác đơn giản giúp người dùng dễ dàng tham gia và tận hưởng trải nghiệm giải trí mọi lúc, mọi nơi.
sc88 mang đến casino trực tuyến chất lượng cao với đa dạng trò chơi như Baccarat, Roulette và Poker, phát sóng trực tiếp từ studio quốc tế cùng dealer thật.
Fly88 nổi bật với kho trò chơi phong phú và thiết kế tối ưu cho cả máy tính lẫn di động. Nền tảng mang đến trải nghiệm giải trí liền mạch, dễ truy cập và phù hợp với nhiều đối tượng.
Dù mới xuất hiện trên thị trường, u88 store đã nhanh chóng tạo được dấu ấn nhờ tốc độ phát triển vượt bậc. Hệ thống mang đến cho hội viên môi trường giải trí uy tín, an toàn cùng quyền lợi được đảm bảo đầy đủ.
Analyze the sacramento kings vs dallas mavericks match player stats for a complete performance overview. This page highlights key contributors, offensive production, and defensive efforts, helping fans understand which players made the biggest impact during this exciting matchup. https://www.tigerscores.com/sacramento-kings-vs-dallas-mavericks-match-player-stats/
Analyze the detroit pistons vs toronto raptors match player stats for a detailed look at player performances. This includes points, assists, rebounds, and efficiency metrics. Fans can gain valuable insights into team strategies and individual contributions throughout the game. – https://www.tigerscores.com/detroit-pistons-vs-toronto-raptors-match-player-stats/
Nhà cái eu9 có uy tín ko – nền tảng được nhiều người dùng quan tâm nhờ hệ thống bảo mật, giao dịch rõ ràng và hỗ trợ nhanh chóng, mang lại sự yên tâm khi trải nghiệm.
Liên hệ lixi88 dễ dàng thông qua nhiều kênh hỗ trợ, đội ngũ chăm sóc khách hàng luôn sẵn sàng giải đáp nhanh chóng mọi thắc mắc.
Explore detailed breakdowns from the Miami Heat vs Toronto Raptors match player stats. This game showcases key player contributions, shooting accuracy, and defensive plays. Dive into performance comparisons and understand how individual efforts shaped the outcome between these competitive Eastern Conference teams in a thrilling basketball encounter.
https://www.tigerscores.com/miami-heat-vs-toronto-raptors-match-player-stats/
975. 穿越时空的判官笔书写生死抉择温情与悬疑交织人性探秘，爷爷的判官笔
Liên hệ Awin68 dễ dàng qua nhiều kênh như chat trực tuyến, email, hỗ trợ người chơi nhanh chóng và hiệu quả.
Read the 76ers vs San Antonio Spurs match player stats for a full breakdown.
https://www.tigerscores.com/76ers-vs-san-antonio-spurs-match-player-stats/
Follow updates on the Oklahoma City Thunder vs Indiana Pacers
game. https://www.tigerscores.com/oklahoma-city-thunder-vs-indiana-pacers/